Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
+16 33 44 2345