|
Chơi Là Vui 5054 |
 |
 |
 |
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. 09-14 Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Sổ Tay Trò Chơi
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.tải ứng dụng nền tảng Xóc đĩa an toàn nhất quà tặng iWin
